Termos de serviço

Estes Termos de Serviço regulam o uso do site aurumparfum.com.br e as compras realizadas por meio dele. Ao navegar ou finalizar um pedido, você declara que leu e concorda com as condições abaixo.

Aurum Parfum é o nome fantasia de 37.371.435 Regiane Casarin Cruz Gonzalez (microempreendedor individual), inscrita no CNPJ sob o nº 37.371.435/0001-52, com endereço em Rua Santina Charavalloti Lumazini, 75 — Jundiaí/SP — CEP 13214-484.

1. Sobre os produtos

A Aurum Parfum comercializa decants: frações de perfumes originais, transferidas do frasco original do fabricante para frascos menores, novos e higienizados, com atomizador. O conteúdo é o perfume original; a embalagem é nossa.

As marcas e nomes de fragrâncias citados pertencem aos seus respectivos titulares. A Aurum Parfum não é fabricante, distribuidora autorizada, afiliada nem patrocinada por essas marcas. Os frascos originais são adquiridos no mercado regular e as marcas são mencionadas apenas para identificar o conteúdo do decant.

Volumes, notas olfativas e descrições são informados em cada página de produto. Imagens têm caráter ilustrativo.

2. Cadastro e responsabilidade das informações

Você é responsável pela veracidade dos dados informados no pedido, especialmente endereço de entrega, e por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso. A venda é destinada a maiores de 18 anos ou a menores devidamente assistidos por responsável legal.

3. Preços, disponibilidade e erros

Os preços estão em reais (BRL) e podem ser alterados a qualquer momento, sem afetar pedidos já confirmados. Nossos estoques são limitados e um item pode se esgotar entre a adição ao carrinho e a finalização.

Se ocorrer erro evidente de cadastro — preço, descrição ou imagem manifestamente incorretos —, entraremos em contato antes de processar o pedido, com a opção de manter a compra pelo valor correto ou cancelar com reembolso integral.

4. Pagamento

Aceitamos as formas de pagamento exibidas no checkout. O processamento é feito por provedores de pagamento contratados; a Aurum Parfum não armazena dados completos de cartão. Pedidos podem passar por análise antifraude e, em caso de indício de fraude ou divergência cadastral, podem ser cancelados com reembolso integral.

5. Cupons e promoções

O cupom AURUM10 concede 10% de desconto na primeira compra, é de uso único por cliente e não é cumulativo com outros cupons. Promoções têm prazo e condições próprios, informados na página da campanha, e podem ser encerradas a qualquer momento sem afetar pedidos já concluídos.

6. Envio, devolução e reembolso

As condições de envio estão na Política de frete e as regras de devolução, troca e reembolso na Política de devolução e reembolso. Ambas integram estes Termos.

7. Uso adequado do produto

Perfumes são de uso externo. Não ingerir. Mantenha fora do alcance de crianças, longe do calor, da luz solar direta e de chamas. Em caso de irritação ou reação alérgica, suspenda o uso; se persistir, procure orientação médica. Se você tem pele sensível, teste primeiro em uma pequena área.

8. Propriedade intelectual do site

O conteúdo produzido pela Aurum Parfum — textos, fotografias, composições visuais, identidade e layout — é protegido por direitos autorais e não pode ser reproduzido comercialmente sem autorização prévia.

9. Limitação de responsabilidade

Respondemos pelos produtos e serviços nos termos do Código de Defesa do Consumidor. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades temporárias do site, por atrasos causados exclusivamente pela transportadora, nem por percepções subjetivas de fixação e projeção, que variam de pessoa para pessoa.

10. Privacidade

O tratamento de dados pessoais segue a nossa Política de privacidade e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

11. Alterações e foro

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento; a versão vigente é sempre a publicada nesta página. Aplica-se a legislação brasileira, em especial o Código de Defesa do Consumidor e o Marco Civil da Internet, ficando eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir eventuais controvérsias.